EX-TRIZ プライバシーポリシー 制定日: 2026年10月【日】
Murakumo（オガ建設株式会社）（以下「当社」）は、EX-TRIZ（以下「本サービス」）で取得する情報を、以下の方針で取り扱います。
運営主体
Murakumo（オガ建設株式会社） 住所：〒300-0845 茨城県土浦市乙戸南3-8-13 代表者：代表取締役 小川太樹
1. 取得する情報
- アカウントの情報: 表示名、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形に変換して保存し、当社も元のパスワードを知ることはできません）
- 登録資料: 利用者が登録する商品情報、画像、指示内容
- 成果物: 本サービスで生成した企画案、図面、文章、画像、動画
- 利用の記録: ログインの日時、操作と生成の履歴、クレジットの増減、エラーの記録、接続元の情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供（成果物の生成、保存、表示）
- アカウントの管理、本人確認、不正利用の防止
- クレジットの管理
- 障害の調査、品質の改善、お問い合わせへの回答
- 本サービスに関する重要なお知らせ
3. 外部の AI サービスへの送信（委託）
成果物の生成のため、登録資料と指示内容を、次の外部の AI サービス事業者に送信します。これらの事業者には、海外（米国など）に所在する事業者が含まれます。
- OpenAI（文章・画像の生成、翻訳）
- Google（動画の生成）
- fal（動画の生成。Kling・Seedance などのモデルの提供）
当社は、各事業者が公表している取り扱いの条件を確認したうえで利用し、生成の目的を超えて送信しません。
- OpenAI と Google（有料版の Gemini API）は、各社の規約上、API で受け取ったデータをモデルの学習・改善に使用しないとしています。当社は、OpenAI の組織設定でデータの共有を無効にし、Google は有料版の契約で利用しています。
- fal は、自社のモデルの学習にお客様のデータを使用しないとしています。fal を通じて提供される動画生成モデル（Kling、Seedance）では、データがモデルの開発元（Kuaishou、ByteDance）に転送されます。開発元における取り扱いは、各開発元の条件に従います。【開発元での学習・保持の条件は、fal に確認中です】
- 各事業者は、不正利用の監視のため、送信されたデータを一定期間（OpenAI は最長 30 日、Google は最長 55 日）保持することがあります。外部事業者の側に残る生成物の一時ファイルは、当社の設定により短期間で削除されるよう管理します。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合と、上記 3. の送信を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 保管と削除
- 情報は、利用目的に必要な範囲で保管し、漏えい、紛失、改ざんを防ぐための適切な管理に努めます。
- 利用者が本サービスで削除の操作をした情報は、直ちに画面から見えなくなります。削除の操作から 30 日間は、誤って削除した場合の復元のために保管し、その後、画像・動画のファイルを含めて完全に消去します。
- アカウントの削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
6. 開示等の請求
保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求には、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。請求の窓口は、下記のお問い合わせ先です。
7. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本サービス上に掲示します。
お問い合わせ先
Murakumo（オガ建設株式会社） 代表取締役 小川太樹 〒300-0845 茨城県土浦市乙戸南3-8-13 https://www.murakumo-lab.com TEL 029-830-4300